+36 00 000 0000

Adatvédelmi tájékoztató – Mesterháló app

Hatályos: 2026. október

1. Ki az adatkezelő?

A Mesterháló app („app”) és a böngészőben futó webes app üzemeltetője:

bbmedia s. r. o., Sv. Štefana 1/B, 943 01 Štúrovo, Szlovákia
Cégazonosító szám (IČO): 53240201
E-mail: info@mesterhalo.hu · Telefon: +36 00 000 0000

A Mesterháló a bbmedia s. r. o. márkája.

2. Kinek szól az app?

Az app munkaeszköz azoknak az iparos vállalkozásoknak, amelyeknek nálunk van Mesterháló-weboldaluk. Hozzáférést csak szerződött vállalkozások kapnak; magában az appban nem lehet regisztrálni.

3. Milyen adatokat kezelünk – és mire?

a) Az Ön belépési adatai (vállalkozás és munkatársak). Név, e-mail-cím, szerepkör (tulajdonos/munkatárs), cégadatok (pl. cím, adószám, bankszámlaszám az árajánlataihoz), munkaidő. Cél: belépés és az app működtetése. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont). A belépés jelszó nélkül, e-mailben kapott kóddal vagy linkkel történik.

b) Ügyfelei ajánlatkérései. Ha valaki a weboldalán keresztül ajánlatot kér, vagy Ön maga rögzít egy ajánlatkérést, tároljuk az adatokat (pl. név, telefon, e-mail, cím, leírás, fotók), valamint az Ön jegyzeteit, időpontjait és árajánlatait. Ezekért az adatokért Ön mint vállalkozás felel (adatkezelő); mi az Ön megbízásából kezeljük őket (adatfeldolgozás, GDPR 28. cikk).

c) Értesítések (push). Ha engedélyezi az értesítéseket, egy technikai eszközazonosítót (push-token) tárolunk, hogy például új ajánlatkérésekről és emlékeztetőkről értesíthessük. Az értesítéseket bármikor kikapcsolhatja az appban vagy a készüléke beállításaiban.

d) Eszközfunkciók – csak ha használja őket.

e) Technikai naplók. A szerverünk elérésekor rövid ideig technikai adatokat (pl. rövidített IP-cím, időpont) naplózunk a biztonság és a hibakeresés érdekében (jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) f) pont).

Nincs reklám: az app nem tartalmaz reklámot, és nem ad át adatot reklámcélra. Az iPhone- és Android-app nem tartalmaz elemző- vagy követőeszközt.

Böngészős változat (app.mesterhalo.hu): a böngészőben használt felületen a Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) álnevesített használati statisztikát gyűjt (megnyitott oldalak, eszköz és böngésző típusa), hogy lássuk, mely funkciókat használják, és javíthassuk őket. Az ajánlatkérések, ügyfelek és árajánlatok tartalma nem kerül a Google-hoz. Jogalap: jogos érdekünk a szolgáltatás fejlesztéséhez (GDPR 6. cikk (1) f) pont).

4. Kik kezelnek adatot a megbízásunkból?

Az USA-ba történő adattovábbításnál az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre, illetve az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire támaszkodunk. A push-értesítésekben csak rövid szövegek mennek át; kérésre („adattakarékos értesítések”) ügyfélnév és leírás nélkül.

5. Meddig tároljuk az adatokat?

6. Az Ön jogai

Önnek joga van a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz. Elég, ha ír nekünk: info@mesterhalo.hu. Egy vállalkozás ügyfelei legjobb, ha közvetlenül az adott vállalkozáshoz fordulnak; mi ebben segítjük a vállalkozást.

Panaszt tehet egy adatvédelmi hatóságnál is, például a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu) vagy a szlovák Úrad na ochranu osobných údajov SR hatóságnál (dataprotection.gov.sk).

7. Fiók törlése

A hozzáférése a Mesterháló-szerződése része. Ha a hozzáférését vagy egyes felhasználókat törölni szeretne, írjon a info@mesterhalo.hu címre – 30 napon belül töröljük. Az egyes ügyféladatokat az appban maga is törölheti (Ajánlatkérés → „Ügyféladatok”).

8. Változások

Ezt a tájékoztatót módosítjuk, ha az app vagy a jogszabályok változnak. Mindig az itt közzétett változat érvényes.